En HazteOir.org estamos encantados de poder atender tus consultas. Es posible que lo que quieras preguntarnos tenga una solución muy sencilla, por lo que te rogamos que antes de enviar el formulario de contacto, compruebes si tu caso es uno de los que se exponen a continuación.
No recibo los correos de HazteOir.org
Comprueba si están en la carpeta de 'Spam' de tu correo. Para evitar que siga ocurriendo, márcalos y utiliza la opción de "No es spam" que proporcionan la mayoría de los servicios de correo electrónico.
No puedo firmar las alertas
Sólo es posible firmar las alertas una vez con cada email; los siguientes intentos dará error.
También puede ocurrir que nuestro servidor haya estado momentáneamente sobrecargado debido al gran número de personas que firman nuestras alertas simultáneamente. En este caso, te rogamos que lo intentes de nuevo pasados unos minutos.
Deseo ayudar económicamente a HazteOir.org
Tu colaboración económica nos ayuda a ser cada día más eficaces y a abordar nuevas iniciativas. Para hacerla efectiva, tienes dos opciones:
2) Hacer un donativo puntual. Puedes hacer tu donativo online con tu Tarjeta de crédito desde: http://hazundonativo.org - O bien puedes hacer una transferencia a cualquiera de nuestras cuentas (en el enlace anterior).
Mis datos personales no son correctos
Pincha en el enlace que aparece al pie de todos los correos que recibirás de HazteOir.org
He cambiado de dirección de correo
Lo mismo. En el enlace para actualizar datos también se puede cambiar la dirección de corrreo.
Quiero dejar de recibir los correos
Cada correo enviado desde HazteOir.org contiene enlaces para desuscribirse. Tras utilizarlos, deberás pinchar en el enlace de confirmación que recibirás en otro correo aparte para que tu baja se haga efectiva.
Me he dado de baja, pero sigo recibiendo vuestros correos
Puede ser que no hayas pinchado en el enlace del correo de confirmación. También es posible que estés suscrito a varias de nuestras listas (por ejemplo, "Derecho a Vivir" y "Boletín HO") y sólo te hayas dado de baja de algunas de ellas y sigas recibiendo correos de las demás. También podría ser que algún conocido te esté reenviando nuestros emails.
En cualquier caso, el sistema de desuscripción es comprobado con frecuencia, y si se siguen las instrucciones debe funcionar.
Te recordamos que para darte de baja, deberás pinchar en el enlace que viene en nuestros boletines o teletipos debajo de la firma, en el apartado que pone: “Para darte de baja y dejar de recibir emails de HO: pincha aquí”. Si más adelante, desearas darte de alta de nuevo, deberás suscribirte manualmente desde este enlace: http://listas.hazteoir.org/suscripcion_boletin.php
Estos procedimientos los debes llevar a cabo tú directamente, pues es el mecanismo que tenemos para evitar que terceros den de alta/baja al boletín sin consentimiento del suscriptor.
No recuerdo haberme suscrito a vuestros envíos ¿De dónde salen mis datos?
La base de datos de Hazte Oir y Derecho a Vivir procede de las siguientes fuentes:
2. Personas que han firmado alguna de nuestrras campañas en actos públicos y han facilitado sus datos a los voluntarios que recogían firmas.
3. Personas que se han suscrito en alguna ocasión a través de la web.
4. Personas que han facilitado sus datos al participar en distintos grados en nuestras campañas (libertad de educación, EpC, aborto, libertad religiosa, etc.).
Tenemos aprobada una política de privacidad que hemos publicado en nuestra Web:
http://www.hazteoir.org/privacidad
http://www.hazteoir.org/node/add/event
Verás que se trata de un formulario muy sencillo, donde tendrás que rellenar los siguientes campos:
- Título: el nombre del evento
- Tema del evento: seleccionar “Otros” o el que corresponda
- Cuerpo: la descripción del evento
- Fecha de inicio: incluir la fecha y la hora (minutos y segundos) del comienzo del evento
- Provincia: la provincia en la que el evento tendrá lugar
- Ciudad: la ciudad en la que el evento tendrá lugar
- Dirección postal del local donde tendrá lugar
- Lugar del evento (campo optativo): el nombre del local (descripción del lugar)
- Nombre del organizador: tu nombre, o el nombre del organizador del evento
- Email de contacto: tu dirección de email, o el email del organizador del evento
- Teléfono de contacto (campo optativo): tu número de teléfono, o el teléfono del organizador del evento
- Modo preferido de contacto: seleccionar el modo preferido en el que el organizador del evento sea contactado (email o teléfono)
Para poder modificar los datos de tu evento, deberás de estar “conectado” en la Web de HO. Para ello, antes de dar de alta el evento, puedes conectarte desde la dirección Web:
http://www.hazteoir.org/user/login
Para conectarte, debes estar registrado en la Web HO. Puedes registrarte desde:
http://www.hazteoir.org/user/register
2.- Que la apruebe el equipo editorial
Puedes tomar como modelo cualquier alerta colgada actualmente. Una vez hayas recopilado todos los datos necesarios, puedes enviarla desde la página http://www.hazteoir.org/envia-una-alerta (recuerda seguir las instrucciones que figuran en la misma).
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